退貨及退款政策
Author:pi garden salon, 2023-10-17
退貨及退款政策
Pi Garden Salon 致力為每位顧客提供高品質的產品與服務。如需辦理退貨,請仔細閱讀以下政策:
瞭解退貨政策
在提出退貨申請前,請詳細閱讀本店的退貨政策。政策中列明瞭退貨的條件、有效期限、退款方式及其他相關事項。請確保您的申請符合退貨資格。
聯繫客戶服務部
若欲申請退貨,請先聯繫客戶服務團隊,提供訂單資料及退貨原因。您可以透過電話、電子郵件或線上平台與我們聯繫,我們將為您提供貼心協助。
確認退貨資格
收到您的申請後,我們的客戶服務團隊將審核您的個案,確認是否符合退貨條件。審核內容可能包括檢查商品狀況、原包裝完整性及退貨理由的合理性。
確定退貨方式
一旦退貨申請獲批,我們將與您協商最合適的退貨方式,包括自行寄回、安排快遞取件或在指定地點辦理退貨。
包裝及標註要求
請妥善包裝退回商品,確保在運輸過程中商品安全無損。建議使用原包裝或具有良好保護性的材料,並貼上我們提供的退貨標籤或相關文件。
寄送退貨商品
請按照約定方式將商品寄回,並保留運單號碼以便追蹤退貨進度。
退款或換貨
退款:將根據原支付方式或經協商的方式進行退款。